中国电商正在攻陷美国,虽然美国消费者有「疑虑」

,LogoTechritual 香港科技电脑资讯网站,,LogoTechritual 香港科技电脑资讯网站,,中国电商正在攻陷美国,虽然美国消费者有「疑虑」,23/07/2024,Henderson Henderson,1183,中国电商正在攻陷美国,虽然美国消费者有「疑虑」,

最近,由电子商务营销公司 Omnisend 对美国、英国、加拿大和澳大利亚的 4,000 名受访者进行的调查显示,中国市场的受欢迎程度正在上升。

调查结果显示,60% 的受访者在过去一年内曾在中国在线零售商购物,其中 50% 的受访者在多於一个平台上购物。在熟悉度方面,72% 的受访者听说过 Temu,55% 知道 Shein。调查还发现,48% 的在线购物者曾从 Temu 购买商品,42% 从 Shein 购买,28% 从 AliExpress 购买。受欢迎的商品包括 Shein 的成人服装(57%)、Temu 的家居用品(35%)和 AliExpress 的配饰及美容产品(23%)。

尽管 94% 的受访者表示不信任 Temu,但他们仍然选择在该平台上购物。这一行为显示,尽管对信任的疑虑很大,许多美国消费者仍因其低廉的价格和多样的产品而被中国在线零售商吸引。Omnisend 的高级电子商务专家 Greg Zakowicz 评论了 Temu 的快速消费者采用情况,指出「自 Temu 在美国推出以来还不到两年,但其消费者认知度已经达到与 Amazon 等平台相媲美的水平,而这些平台已经建立了数十年的市场存在。」

在比较购物体验时,受访者给予 Amazon 的平均评分为 8.1 分(满分 10 分),并欣赏其品质(59%)、快速送货(58%)和购买便利性(52%)。相对而言,Temu 的评分则较低,为 6.8 分,常见的投诉包括产品质量差(33%)、送货时间长(26%)和广告过多(18%)。尽管如此,53% 的受访者仍因产品质量喜爱 Temu,33% 喜欢其多样化的商品,31% 则认为在线购物方便。

调查还显示,受访者在购买服装、电子产品和家居用品时偏好 Amazon。尽管 Temu 因低价而受欢迎,但在电子产品方面的受欢迎程度较低,仍然是购买实惠服装和家居用品的首选。

Zakowicz 补充道:「我们的调查显示,消费者仍然认为 Amazon 的价格合理,即使 Temu 的价格更低。这意味着他们明白需要为更好的品质或服务支付更多。然而,对於拥有自己电子商务商店的小型品牌来说,与中国市场竞争可能会更加复杂。」

,HendersonHendersonHenderson 主要担任「炒稿记者」的职责,以翻译最新科技,手机 电动车等消息为每天的工作。,LogoTechritual 香港River

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